Chatbot-Design und Konversationsfluss
Das Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo Chatbots zunehmend für die Interaktion mit Kunden verwendet werden, spielt das Design eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass das Nutzererlebnis v